Чтобы узнать свои задолженности по кредитам через интернет для начала необходимо иметь сам оформленный кредит, а потом уже воспользоваться теми возможностями, которые предоставляет современный интернет и всевозможные базы. Но следует отметить сразу, что просто так узнать сумму задолженности по займу нельзя. И это вполне объяснимо, поскольку это конфиденциальная информация, и она не должна быть в свободном доступе для всех.
Проверка через онлайн-банкинг
Понятное дело, что одним из самых простых вариантов проверки своей задолженности через интернет является онлайн-банкинг. Каждый банк имеет свой официальный сайт, где есть ссылка на такой онлайн-банкинг. Можно зарегистрироваться в такой системе самостоятельно, если банком не предусмотрена другая процедура входа. Иногда при оформлении кредита сотрудник финансовой организации выдает заемщику сразу логин и пароль, который являются индивидуальными параметрами входами. Неважно как пройдет регистрация, главное, чтобы получилось войти в систему. И там можно свободно просмотреть всю кредитную историю по займу. Там есть информация об общей сумме кредита, внесенных платежах, начисленных штрафах и т.д. В обязательном порядке должна быть указана сумма последующего платежа и т.д.
Если какая-либо информация не понятна для клиента, то есть возможность в онлайн режиме задать интересующий вопрос оператору. Он сразу ответит на него и поможет решить проблему.
Многих волнует вопрос: а можно без регистрации в онлайн режиме узнать свою задолженность? Все зависит от политики банка, но узнать такую информацию только по фамилии, точно нельзя. В чате могут потребовать указать такую информацию как: номер договора, ФИО, дата рождения, серию и номер паспорта, кодовое слово и т.д. Сотрудник должен быть полностью уверен в том, что он передает конфиденциальную информацию исключительно клиенту, а не мошеннику или третьему лицу.
Проверка через НКБИ
Также одним из самых проверенных и надежных способов, которым может воспользоваться каждый заемщик, является способ проверки своей задолженности через сайт НБКИ — Национальное бюро кредитных историй. Это официальный орган, который создан за счет ассоциации всех банков Российской федерации, предоставляющих информацию о своих заемщиках.
Зайдя на официальный сайт бюро необходимо найти вкладку «Услуги для заемщиков» и в категории клиентов выбрать — для физических лиц. Если вы ищите информацию не о себе как физическом лице, а, например, об организации, то тогда выбираете — для юридических лиц.
И после выбора там будет подробно рассказано о том, что и как можно сделать. Одним из способов получения информации является направление запроса по почте. Для этого необходимо по указанным контактным данным отправить заявление в свободной форме. Но следует учитывать тот факт, что НБКИ может в ответе на данный запрос запросить помимо заявления еще дополнительные документы, например, сканер паспорта или кредитного договора. Не стоит бояться отправлять такие документы. Это необходимые действия.
Следует сказать, что по действующему законодательству каждое физическое лицо имеет право 1 раз в год получить такую информацию абсолютно бесплатно. Если такие данные будут необходимы еще раз, то тогда за такие услуги придётся платить. Повторное получение такой информации составляет 450 рублей. Но тогда сначала необходимо осуществить платеж, а копию квитанции отправить вместе с запросом на почту.
Допустим, НБКИ подготовило для клиента кредитную историю, как она будет выглядеть? Это справка, где указано: какая задолженность в какой форме числится за клиентом, а также краткая информация о кредиторе.
Кстати, онлайн получение такой информации не является единственным. Можно непосредственно обратиться в один из офисов, расположенных в вашем регионе. Можно отправить комплект документов по почте, при этом комплект документов будет аналогичен тому, который отправляется и на электронную почту.
На сайте Ассоциации также указаны и организации-партнеры, которые также уполномочены предоставлять такую информацию. Это сделано для удобства тех клиентов, в регионах проживания которых, нет представительства НБКИ.
Служба судебных приставов
И последней официальной инстанцией есть служба судебных приставов, которая занимается взысканием задолженности со злостных неплательщиков. Такой вариант подходит только тогда, когда дело о взыскании задолженности уже передано в суд и вынесено решение о том, что задолженность будет погашена за счет ареста и продажи имущества.
На официальном сайте службы есть поисковой запрос, где только по фамилии, а также региону проживания или рассмотрения дела можно получить такую информацию. Никаких документов и запросов официального характера не нужно.
Кстати, многие сайты обманывают своих посетителей, предлагая за деньги предоставить кредитную историю. Это не правда. Ни один банк не даст такую информацию непроверенным лицам. Следовательно, необходимо пользоваться проверенными источниками информации.
