Если вам не выплачивают пенсию, необходимо действовать по закону. Конфликтные ситуации между пенсионерами и ПФР возникают нередко. Работа ПФР четко регламентируется действующим законодательством РФ, однако пожилые люди часто сталкиваются с нарушением собственных прав. Поэтому каждому человеку, достигшему пенсионного возраста, так важно знать, куда жаловаться при несвоевременных выплатах начислений. Это позволит ему быстро решить возникшую проблему.
Срок выплаты пенсионных отчислений
Прежде чем рассмотреть вопрос, куда обращаться при задержке пенсии, сначала нужно выяснить в какие дни происходят начисления ПФ РФ. Обычно выплаты пенсионерам осуществляются по графику, который индивидуально установлен в каждом регионе РФ. Эту информацию можно уточнить на сайте ПФ РФ. Для этого нужно выбрать соответствующий фонд.
Если дата проведения пенсионных начислений приходится на выходной день или праздник, то выплаты обязаны быть произведены на день раньше, указанного срока.
Причины задержки пенсионных начислений
На сегодняшний день пенсию могут задерживать по разным причинам. К основным из них чаще всего относятся:
- отсутствие денежных средств в ПФР;
- проблемы с перечислением денег на личный счет пенсионера по вине банка;
- ошибки в оформлении документации, переданной в ПФР.
Что делать при отсутствии перечислений пенсии в определенный срок?
Если задержали пенсию, то для начала нужно обратиться в банк либо ПФ РФ. Сотрудники вам обязаны разъяснить причину, по которой произошла задержка в перечислении средств. Возможно, в течение нескольких дней эта проблема будет решена в вашу пользу, и вам не потребуется жаловаться вышестоящим государственным учреждениям.
Куда можно пожаловаться, если пенсионные отчисления не перевели в указанный срок?
Если пенсионные отчисления вы так и не получили в срок, то вы можете:
- подать жалобу в банк, оставив ее устно по горячей линии, письменно на сайте или в офисе банка;
- направить претензию в ПФ РФ по телефону, на сайте или при личном посещении;
- написать жалобу в прокуратуру через интернет-приемную или в самом отделении по месту жительства.
Рассмотрение каждой жалобы осуществляется в течение 30 дней со дня ее передачи ответственному лицу.
Как составить жалобу на задержку пенсионных начислений?
Жалоба оформляется в свободной форме. Специального образца для ее составления в данный момент не создано. Однако, несмотря на этот факт, в документе должны быть указаны некоторые обязательные данные, согласно действующему законодательству.
Итак, для того чтобы вашу жалобу приняли к рассмотрению, пропишите в ней:
- Наименование госоргана, куда вы подаете документ.
- Свои персональные данные (ФИО, домашний адрес и телефон для связи с вами).
- Подробное описание возникшей проблемы.
- Требования со ссылками на федеральные законы.
- Перечень, приложенных к жалобе документов.
Решение вопроса через суд
В случае если вы так и не смогли решить вопрос с ПФ РФ о своевременном начислении пенсии, то имеете право обратиться с иском в судебную инстанцию по месту нахождения конкретного отделения ПФ РФ. Для того чтобы правильно составить исковое заявление, можно обратиться за профессиональной помощью к юристам, или же изучить подробную информацию самостоятельно и составить документ по образцу из интернета.
Обязательно приложите к иску следующую документацию:
- ксерокопии иска по количеству ответчиков;
- чек об оплате госпошлины;
- бумаги, доказывающие не выплату пенсии в срок;
- доверенность, если в суд за вас обращается третье лицо.
Будьте уверены, что ваша проблема решаема, главное действовать согласно законодательству.
